Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
1. Satıcı Bilgileri
Ticari Unvan: Pet Canvas Art Adres: İSTANBUL E-posta: info@petcanvas.art Ticaret Sicil No: 299394-5 MERSİS No: 4784868306400001 Vergi Dairesi: SARIYER Vergi No: 4610615410
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait create.petcanvas.art internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ürün/Hizmet: AI destekli dijital portre oluşturma hizmeti ve isteğe bağlı fiziksel baskı ürünleri. Fiyatlar: Ürün sayfasında ve sipariş özetinde KDV dahil olarak gösterilir. Ödeme Yöntemi: Kredi kartı veya banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı ile).
3. Genel Hükümler
ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde satışa arz edilen ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatla ilgili tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve gerekli onayı elektronik ortamda verdiğini beyan eder. Sipariş oluşturma sırasında verilen bilgilerin doğruluğundan ALICI sorumludur.
4. Dijital İçerik Teslimati
Dijital portre ürünleri, ödemenin onaylanmasının ardından anında elektronik ortamda teslim edilir. ALICI, dijital içeriğin anında teslim edilmesini talep ettiğini ve bu durumda cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 15/ğ). Oluşturulan portreler filigransız HD kalitesinde indirilebilir.
5. Fiziksel Baskı Siparişleri
Fiziksel baskı ürünleri (poster, kanvas tablo), anlaşmalı tablo üreticisi tarafından üretilip kargoya verilir. Tahmini teslimat süresi sipariş sayfasında belirtilir. Fiziksel baskı ürünleri ALICI'nın kişisel tercihine göre özel olarak üretildiğinden, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Md. 15/ç kapsamında cayma hakkı istisnaları uygulanır.
6. Cayma Hakkı
Dijital İçerik: ALICI, dijital içeriğin anında teslimine onay vererek cayma hakkından feragat ettiğini kabul eder (Yönetmelik Md. 15/ğ). Fiziksel Baskı Ürünleri: Kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır (Yönetmelik Md. 15/ç). Ancak ürün hasarlı veya hatalı teslim edilmişse, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde info@petcanvas.art adresine bildirimde bulunarak değişim veya iade talep edebilirsiniz. İade Süreci: Hasarlı/hatalı ürün bildirimi onaylandıktan sonra iade işlemi başlatılır ve ödeme, iade ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.
7. Ödeme ve Güvenlik
Tüm ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Kredi kartı bilgileriniz SATICI'nın sunucularında saklanmaz. Fiyatlar KDV (%20) dahil olarak gösterilir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz. KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için kvkk@petcanvas.art adresine başvurabilirsiniz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Şikayetleriniz için: info@petcanvas.art
10. Yürürlük
ALICI, sipariş oluşturma sırasında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile birlikte yürürlüğe girer.