Informativa sulla privacy
Scopri come Pet Canvas raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali. Conforme a GDPR e KVKK.
1. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo indirizzi email per l'evasione degli ordini e la comunicazione. Raccogliamo anche le immagini caricate temporaneamente per la generazione dei ritratti. Quando effettui un acquisto, il tuo nome, email, numero di telefono e indirizzo di fatturazione vengono raccolti per elaborare il pagamento ed emettere le fatture.
2. Come utilizziamo le tue informazioni
La tua email viene utilizzata per consegnare il tuo ritratto e inviare aggiornamenti sugli ordini. Le immagini caricate vengono elaborate dal nostro sistema e cancellate entro 24 ore. Le informazioni di pagamento e fatturazione vengono utilizzate esclusivamente per l'elaborazione delle transazioni e gli obblighi legali di fatturazione.
3. Conservazione dei dati
Le foto caricate vengono automaticamente cancellate entro 24 ore. I ritratti generati vengono conservati per scopi di download e possono essere utilizzati per materiale promozionale secondo i nostri termini. I registri di pagamento e le fatture vengono conservati come richiesto dalla legge fiscale turca (10 anni).
4. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati. Tutti i trasferimenti di dati sono crittografati tramite protocolli SSL/TLS. Le informazioni di pagamento vengono elaborate direttamente da iyzico e non vengono mai memorizzate sui nostri server.
5. Servizi di terze parti
Utilizziamo iyzico per l'elaborazione dei pagamenti, Cloudflare R2 per l'archiviazione dei file, Resend per la consegna delle email e Printful per la produzione delle stampe. Questi servizi hanno le proprie informative sulla privacy e trattano i dati in conformità con le normative applicabili.
6. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per la funzionalità del sito (sessione, autenticazione) e cookie opzionali di analisi/marketing soggetti al tuo consenso. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il pulsante delle impostazioni cookie nel footer.
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Puoi revocare il consenso per le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo indicato di seguito.
8. Conformità KVKK
In conformità con la Legge turca sulla protezione dei dati personali n. 6698 (KVKK): • Titolare del trattamento: Pet Canvas, operante su create.petcanvas.art • Finalità del trattamento: I tuoi dati personali (email, nome, telefono, indirizzo di fatturazione, immagini caricate) vengono trattati per l'evasione degli ordini, l'elaborazione dei pagamenti, la fatturazione e — con il tuo consenso esplicito — le comunicazioni di marketing. • Base giuridica: Il trattamento si basa sulla necessità contrattuale (Art. 5/2-c), l'obbligo legale per la fatturazione (Art. 5/2-ç) e il consenso esplicito per il marketing (Art. 5/1). • Trasferimenti di dati: I tuoi dati possono essere trasferiti a fornitori di servizi terzi (iyzico, Printful, Cloudflare, Resend) situati all'estero per le finalità sopra indicate, in conformità con l'Art. 9 della KVKK. • I tuoi diritti ai sensi dell'Art. 11: Hai il diritto di (a) sapere se i tuoi dati vengono trattati, (b) richiedere informazioni sul trattamento, (c) conoscere la finalità e se i dati vengono utilizzati di conseguenza, (d) conoscere i terzi nazionali/internazionali a cui vengono trasferiti i dati, (e) richiedere la correzione di dati incompleti o inesatti, (f) richiedere la cancellazione o la distruzione dei dati, (g) richiedere la notifica delle correzioni/cancellazioni a terzi, (h) opporsi alle decisioni automatizzate e (i) richiedere un risarcimento per danni derivanti da un trattamento illecito. • Come esercitare i tuoi diritti: Invia le tue richieste a kvkk@petcanvas.art con oggetto "KVKK Basvurusu". Risponderemo entro 30 giorni come previsto dalla legge.
9. Contatti
Per questioni sulla privacy, contattaci a privacy@petcanvas.art Per richieste KVKK, contattaci a kvkk@petcanvas.art