Politica di rimborso
La nostra politica di rimborso e cancellazione per ritratti digitali e ordini di stampa.
Download digitali
A causa della natura digitale del nostro prodotto, generalmente non offriamo rimborsi per i download digitali istantanei una volta che il ritratto è stato generato e consegnato.
Ordini di stampa
Per gli ordini di stampa fisica, offriamo un rimborso completo se ci contatti entro 14 giorni dalla consegna e il prodotto è arrivato danneggiato o significativamente diverso da quanto mostrato.
Politica di rigenerazione
Se non sei soddisfatto del ritratto generato, offriamo una rigenerazione gratuita con le stesse o diverse impostazioni di stile. Contatta l'assistenza per richiedere una rigenerazione.
Come richiedere un rimborso
Per richiedere un rimborso, contatta il nostro team di assistenza a info@petcanvas.art con il tuo numero d'ordine e il motivo della richiesta di rimborso.